• Специальность Сервис
  • Код 43.03.01
  • Программа/профиль Сервис и управление недвижимостью в транспортном комплексе
  • Уровень образования бакалавриат
Описание

Программа готовит специалистов, компетентных в обеспечении клиентского сервиса на транспорте, развитии бренда компании, а также в управлении недвижимым имуществом транспортных компаний с целью улучшения качества обслуживания пассажиров.

Навыки

  • Формировать предложения по развитию клиентского сервиса, используя современные цифровые технологии и инструменты, с учетом потребностей потребителей;
  • Производить оценку экономической и социальной эффективности проектов по развитию объектов недвижимости в транспортном комплексе, используя базовые программные продукты, в условиях неопределенности и рисков;
  • Формировать предложения по развитию недвижимости транспортного комплекса, используя большие данные (Big Data), с учетом потребностей потребителей и собственников;
  • Разрабатывать и обосновывать проекты управленческих решений по основным функциональным областям деятельности организации.

  • Карьера

    Возможные места работы в будущем:

  • Аппараты управления/ Отделы, связанные с развитием клиентского сервиса и управлением недвижимостью,
  • Министерство транспорта РФ,
  • ОАО «РЖД»,
  • Аэропорты холдинга «Базел Аэро»,
  • ГК «Автодор» и др.

  • Партнеры программы

    Московский аэропорт Домодедово, ОАО «РЖД», ГАПОУ МО «Профессиональный колледж “Московия» и др.

    Сетевая форма (при наличии)

    Отсутствует